Diane L. Coutu曾在《哈佛商业评论》中提出
复原力（resilience）可以帮助人们在逆境中重振旗鼓，度过难关。
复原力强的人拥有3个明显特征：
压力环境下保持情绪稳定，冷静接受眼前的事实；
在艰难时期依然能找到积极的意义，做最优决策；
有惊人的临时应变能力，擅长利用手中一切资源。
当一位管理者具备较强的弹性，意味着他可以
• 面对挫折依旧坚忍不拔
• 压力事件后能快速恢复状态（心力&脑力）
• 高度自律
• 理性客观看待眼前的挑战和机遇
• 以开放的心态包容不同的观点
• 拥有清晰而坚定的决策力
• 有效且和谐的人际沟通
这些，都是作为一名优秀管理者的基础能力！
