企业内训师工作坊
课程设计背景

21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量,利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战——特别是对于处于快速发展中的企业。


对于处于快速发展中的企业,其知识传递、优化的速度远远滞后于业务发展的速度,长此以往,会导致企业管理的缺失,以及员工工作能力的衰减,最终影响企业的绩效与长远发展,而这正是当下很多企业面临的现实问题与发展困境。



课程简介

企业的知识管理滞后于业务发展

● 快速成长期企业:需要知识的快速复制与传播

● 组织变革期企业:需要知识的高度优化与传承


基于此,人合正道推出“企业内训师工作坊”项目,运用体验式培训、教练技术、情境学习圈等独特设计,通过5天5 夜密集的培训,帮助企业快速生成认证课程,快速培养适合于企业发展的认证培训师,建立培训认证标准,帮助企业快速完成知识的复制、传播、优化、传承提供有效的解决方案,帮助企业沉淀有用的知识,传播优秀的文化。

课程的形式与特色

人合正道培训专家经过多年企业内训和体验式培训实践,提炼出基于岗位技巧学习的情境学习圈,让培训内容与学员实际技巧应用情境结合起来,做中学,学中做,在课堂上即完成学习转化的过程。既有全班集中理论授课、评估环节,也有小组练习与一对一指导, 每12 人配置1 名培训顾问贴身指导,确保每个人在每个环节都能得到充分有效的训练。


> 实战演练:实际课程开发和授课练习;

> 分步演练:针对从课程开发到授课技巧的分步练习;

> 人人演练:每个人都有严格的练习时间。


课程大纲
模块一
09:00-10:00

导论  成人学习的四个关键原则

> 1、自愿原则 2、经验原则3、自主原则 4、行动原则

> 以“学员为中心,绩效为基础”,打造受学员欢迎的课程

敏捷课程开发

(18课时)

第一节 创建课题

关键知识点:学习者分析- 以学员为中心、工作任务分析-以绩效为基础、创建学习目标- 激发学员兴趣。

输出成果:学习者分析、学习者定位、工作任务分析列表、工作流程/ 知识技能层级图培训策略选择、学习目标、学习课时、人数

第二节 建构内容

关键知识点:运用金字塔原理结构化内容、企业内训常见课程结构模板

输出结果:课题类型、课程内容逻辑树、三级目录大纲

第三节 学习设计

关键知识点 :学习金字塔、学习设计菜单、行为配置表、情绪强度变化图

输出结果:行为配置表、行为配置表学员情绪

第四节 课件开发

关键知识点:标准课件规范、PPT 制作方法

输出结果:课程介绍、授课PPT、讲师手册、学员手册、工具箱(讲师和学员)

第五节 课件评审

关键知识点:评审标准、评审流程

输出结果:课件评审表

模块二

交互授课技巧

(20课时)

第一节:成人学习的特点

注意力管理、记忆力管理

第二节:打造精气神

压力管理、技法训练:身、步、手、声、眼

第三节:开场

开场三件事、开场常用方法

第四节:讲解

语法、说法、问法、答法、听法、觉察、处理问题行为

第五节:活动

常用学习活动类型及组织要点:讨论类、情境类、游戏类、空手道类

第六节:反馈

学习反馈设计、课堂反馈点

第七节:结尾

结尾三件事,常用的结尾方法

模块三

课程讲师认证评审

开场三件事、开场常用方法

> 认证课程

课程的介绍、课件、手册、工具等的最后调整、迭代

> 认证讲师

讲师呈现,以及评审、认证

> 认证标准

制定出企业培训体系中的相关标准

课程安排
学员对象

内训师,课程开发人员、培训经理、骨干员工。

标准时长

7小时/天,共7天

适宜人数

12-36人

授课环境

投影仪+音响设施+教学白板

课程材料

训中资料:《学员手册》《培训评估表》