中兴通讯《国际化项目运营沙盘》
一、项目背景：
国际化拓展及经营管理系列培训是中兴通讯学院基于中兴20余年国际化经营与管理经验，结合公司在全球化经济形式下积累沉淀的大量管理实践、机制经验、方法工具、实践案例，针对中国企业国际化进程的各个阶段所遇到经营风险，人员能力缺失等问题开发实施的专业知识服务。
但，中兴通讯学院当前课程交付方式及存在的问题：
目前国际化拓展及经营管理系列培训大多采用“线下+线上”交付方式：
线下授课：由中兴通讯在职中高层管理干部现场授课，培训内容多为市场营销、国际商务、国际财务、法务、人力资源等专业理论知识及中兴通讯海外实践案例及经验分享。
课程缺乏互动，学员参与度不高。
线上授课：采用微课或学习平台多媒体课件等在线学习方式。课程内容主要为国际化基本素质类及基础理论类课程。
目前存在的问题：各门课程以“单点”的形式存在，学员无法全面系统的了解国际化拓展及经营管理的全貌，无法深入体验真实的商业环境。
二、设计思路：
根据《中兴国际化拓展及经营管理沙盘模拟开发项目》（以下简称“本项目”）所提出的需求，人合正道项目团队做出以下分析：
本项目开发符合的运营模拟沙盘的基本特征；
本项目所开发的沙盘未来应用的学员对象具有较强的业务共通性（拥有国内优势资源；在国内的技术开发、生产、运营较为成熟；国际化以市场开发、项目实施和运维服务为主要模式特征）
本项目的模拟的涵盖面与常规运营类沙盘具有一定的共性，如“物流管理”、“市场营销”、“财务管理”、“运营管理”等方面，但也具备非常鲜明的个性化特征：“国际化基本素质”、“国际商务”、“海外市场营销”等知识体系，是一般模拟类课程并不涵盖的内容；
本项目涉及的知识领域较为宽泛、综合性强、覆盖度高。
本项目具有比较典型的情境化特征，需要通过沙盘模拟学习者可能在国际化拓展过程中遇到的典型工作情境，帮助学习者掌握相关技能并并能够学以致用。
本项目开发的沙盘应强调综合性应用，追求帮助学员突破分专业学习的通道局限，实现系统思考、综合应用。
根据以上分析，人合正道顾问团队提出以下基本开发思路：
以桌面式物理沙盘模式进行开发：主要理由：物理沙盘具有冲击力强、开放度高、实施简便、易于迭代等一系列优势；同时因为不需要进行程序编程、调试等后续开发工作，因此在开发成本和开发周期方面均可得到保障；
课程周期建议设定为两天版本：主要理由：沙盘模拟具备自身独特的规律，规则导入需要占用一定的课时，而规则部分的吸收直接影响后续的培训效果，所以不宜将课程设计的过短。同时本项目设计知识领域较多，根据人合正道的经验，两天的时长才有可能较为充分地将相关知识体系有效展开。3 天以上版本的沙盘在国内应用成功案例较少，不建议采用。
以通用版运营管理沙盘为原型基础，进行扩展开发：主要理由：通用版运营管理沙盘是目前市场中可靠度最高、效果反馈最佳的沙盘之一，相关开发技术也较为成熟。（下文详述）本项目需求符合这一方向，以此为基础进行开发具有较高的需求匹配性和技术保障性；
介入情境化教学技术，使沙盘使用价值更高：
主要理由：本项目涉及的国际化拓展工作具有非常典型的情境化特征，大量的课程知识需要结合情境化的应用场景才能巩固深入。情境化技术是人合正道教学体系的核心特色之一，具备丰富的开发和教学经验；
沙盘应模拟一个典型的运营周期：
主要理由：国际业务拓展工作作为一个完整的周期性工作，核心课程应对各个周期的内容有所涉及，模拟周期应覆盖主要阶段。
三、沙盘盘面图：
