拒绝无效内卷，业务场景化创新怎么做？

研究院 金蕾

新周期下，市场大盘不增长，各行业各企业进入了阵地战，纷纷感叹客户们“不花钱，想省钱”。

这样残酷内卷形势下，企业要守也要攻，攻守两个大策略中“创新”都是企业管理层与核心人员必备的方式方法。

“守”的大策略，是打造供应链长期能力，降成本提效率提质量。业务链条中每个环节都要做“微创新”，使用AI技术提高效率。企业在产品和服务侧，才能与竞对保持高性价比，稳住经营基本盘和数据基本面。

“攻”的大策略，是打下新的江山，针对新的细分市场、策划新的产品线或大单品。企业需要重新审视市场边界、没触及的模糊地带，挖掘新的用户需求，摆脱对过去成功路径的依赖，提供新的产品价值贡献，最终捕获长期的商业价值。

其中，创新方法论既发挥指导作用也发挥整合效用。未来几年，企业组织需要上下同欲、齐心协力、力克难关，创新方法作为工具帮助各部门实操，同时深化群体认知，整体加强了企业的底层动力。

【新周期下策略选择】

企业要“守”也要“攻”

卷价格？大家确实都开始买更便宜的东西了。缺乏创新的品类，出现了越来越多的“平替”。但只卷价格,势必把行业拖入负面 发展循环。卷价值,在价值创新同时兼顾性价比，才是众多行业企业唯一的选择。

同时，国内消费者的新需求，新的消费热点，新的产业发展趋势也在源源不断发生。大到新能源电动车产业，一直是被关注的新闻热点。小到生活旅行美妆保健、家务清洁机器人，每个季节都有新的潮流，所有人都在期待一个越来越美好的生活品质。

这个过程必然伴随着企业的持续、高频的创新产品、越来越完善的服务创新、情绪价值满满的用户交互或体验创新、以及性价比的竞争力。“180天内出新”过去是优势企业广为传颂的标杆，在内卷的当下，已变成了越来越多企业的常规做法。其中，创新方法论是产品、运营、服务与营销部门不断创造价值的核心工具。

《S.I.X.-Magic™》®商业创新极简六步法（沙盘）

Ø  如何既能“守”又能“攻”，道术相济，体用合一，引导企业各核心部门去持续、高频的做创新？

Ø  如何既抓住“守”的供应链能力，又抓住“攻”的市场、产品、营销三个层面，挖掘出每个可以创新的业务场景？

Ø  如何借助这一波AI工具替代或提效潮流，用创新方法论+多业务场景+AI提效工具，形成企业自己的商业智能体？

人合正道依据多年商业模拟培训咨询、定制化服务经验，贴合当下内卷竞争态势，提出场景化创新工具“创新六步法”。极富指导性的创新六步流程，结合沙盘推演、丰富的创新案例卡牌，推出版权课程《S.I.X.-Magic™》®商业创新极简六步法（沙盘）。

【“创新六步法”介绍】

创新六步法

创新六步法的头三步，是业务场景化创新的分析过程。

在市场创新层面，会引导大家重新去思考。之前的市场供给已经充分了吗？还有什么细分市场、群体需求未被满足？当新产品出现并得到消费者认同时，大家会发现市场还能进一步细分，可以提供更符合特定需求的产品，为企业带来了业绩增长。

例如日常家庭用纸这个品类，拼多多拼购模式下纸巾价格变得非常便宜。但其中挂抽用纸，打破了用户在桌面台面抽取纸巾的习惯，在家庭中塑造了更便捷的细分场景 “壁挂式抽取纸巾”。一个典型的场景化创新，塑造了家庭用户的使用行为，获得了年度800%的销售额度增长。

创新六步法的第四步到第六步，是群体智慧聚合的过程。

在营销创新层面，会聚合大家的创意巧思。疫情之前国内消费环境，媒介集中、渠道分散、知名企业的品牌都拥有较强的话语权。现在消费环境演变为媒介分散、渠道集中在几个超级平台上。即使是企业成熟的品牌，其影响力也在减弱或被分散掉。

沙盘卡牌不断激发员工创意，这个过程中群体智慧不断涌现，企业内部从研发到销售各个部门，做得好有价值的维度，都可以被翻译成用户听得懂的语言，变成一系列传播内容牵引品牌效应增长。企业内各部门可以长出更多的触角，与用户近距离沟通，让用户看到企业好的方面。

【多个场景化创新串联】

破局点与场景串联

运用创新六步法，在市场产品营销等层面挖掘出多个创新场景或机会后，非常重要的是“整合”动作。

Ø  看问题视角的整合：视角从中层升维到高层，从内部耦合延伸到外部竞争。

Ø  创新概念方案的整合：找到一两个核心破局点，统合不同维度创意，形成系统性方案。

Ø  评估标准的整合：结合当下短板瓶颈，从用户价值到商业价值，进行多维度评价与筛选。

《S.I.X.-Magic™》®商业创新极简六步法 落地实施时，沿用上面思路，可以围绕某个部门的业务场景进行专项挖掘。也鼓励多个部门共同参与，现场就发生整合效用，有效打破部门壁垒，群策群力探讨业务可能性。学员在课后可形成具体行动计划，加快业务创新速度。