当决定用沙盘来启发客户时她就已经赢了
都说十月是收获的季节,在定制化沙盘业务上,人合正道也迎来了巨大收获——绿城物业的《新项目交付》沙盘、鹏升科技的《连锁店面运营管理》眼健康行业沙盘,再加上艾尔建《乔雅登高端会员商战模拟工作坊》沙盘,都在十月完成了非常重要的内测,即将交付客户。
市场竞争激烈,更快地赢得客户认可就能更快地占领市场,而企业营销人员赢得客户通常是“硬灌输”与“速体验”,快速消费品利用“客户体验”的方式可以很快赢得客户的认可,但是其它行业则比较麻烦,以“灌输”的方式说自己产品如何好,客户根本听不进去,自己的营销人员也不愿意用这种方法;以“体验”的方式过程又太慢,中间也容易出现问题而导致跑单……艾尔建也遇到了同样的难题。
万物皆可盘
艾尔建是全球著名的医美巨头,其客户是不同规模的医疗美容机构,怎样让他们快速认可艾尔建的产品?艾尔建的营销人别出心裁,突发奇想,试图利用沙盘体验来达成目标。
在与人合正道沙盘研发专家的探讨中,艾尔建的相关管理者发觉,沙盘是非常不错的培训工具,通过这种体验、互动的形式,不仅可以让客户认识到与⾼端品牌合作的重要性,认识到⾼端客户对医美机构销售/利润的贡献。而且还能帮助美容机构掌握识别、获取、管理⾼端客户的⽅法。帮助客户去赢得他们自己的客户,这是深度营销的核心理念,帮助医美机构就是做好自己产业链的下游,也就是打通了艾尔建自身的销售通路。
就是从这个需求出发,经过与人合正道沙盘研发专家们的三次全面探讨、十多次针对局部问题的小范围沟通、五次全面内测,历时5个月,终于完成该沙盘所有重要数据的调整定型。经过测试,参与测试的学员(医美机构管理者)坦言:通过沙盘体验之后,发现和其他的低端产品相比,艾尔健产品确实能够带来更高价值的客户……这是艾尔建客户自己的真实感受,比起从艾尔建自己的营销人员嘴里说产品如何好更有说服力,非常有价值。
● 绿城物业是人合正道的老客户,一直对定制化沙盘情有独钟,两年前便与人合正道合作开发了《物业运营管理》沙盘,今年又为其项目经理提升接新盘的效率开发了《新项目交付》沙盘;
●鹏升科技也多次采购过人合正道的经典沙盘课程,今年也委托人合正道,一起研发了眼健康行业第一款经营沙盘——《连锁店面运营管理》沙盘;
●同样,艾尔建此次通过内测的《乔雅登高端会员商战模拟工作坊》沙盘也是该系列的第二期沙盘,第一期沙盘历时4月已于今年4月底交付。而与这两个企业不同的是,艾尔建的这款沙盘不仅仅是给自己企业内部员工用的,更多地是为与其合作的客户而定制。