美团零售《全链路协同沙盘》
美团是一家科技零售公司，以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。
一、项目背景
目标人群：
校招生、社招员工；
其他需要了解全链路视角的人员。
项目目标：
帮助美团零售的新成员直观了解零售全链路的流程与环节，感受彼此之间的协同过程，提高协同意识；
学习关于“客品商”与“仓储运”的相关知识。
二、设计思路
通过沙盘模拟零售全链路的核心环节与要素，为学习者建立“俯瞰”视角，建立对零售全链路的认知；
“5座城市场景”、“6种典型气候”、“40+种商品”植入沙盘中，创造出丰富多彩的学习体验，同时训练学习者在不同场景组合中“应关注哪些问题、怎样解决问题”的能力；
设立“风险触发机制”与“协同机制”，促进学习者主动探讨各环节协同的内容、原因与方法，从而规避风险，保障客户体验。
三、沙盘盘面
