本课程专门提升生产服务等综合型企业中担任一线管理职责的班组长日常管理的有效性，以打造具有特设文化场的杰出班组为核心，从班组长自身管理能力提升为切入点，重点解析他所面对的不同个性的班组成员、以及班组成员工作动机、班组内部环境与文化建设等方面，科学的采用电子沙盘的方式结合深度案例的还原进行推演与决策。让学员能够深刻的了解及运用班组管理的核心要义。

员工动机方面：员工积极性不高、配合度差

    •  结合了人合正道《团队动机管理》课程中的相关理论，深层次挖掘员工的内部动机，促使其主动工作。

能力提升方面：基层员工技能弱、意识不强

    •  针对基层员工意识、技能均处于较低水平的特征，加强了知识到经验的贯穿式系统提升，并且从激发员工的工作激情的角度进行设计。

沟通技巧方面：个性不一，尊重为本

    •  结合科学的测评技术，站在被管理者（班组一线员工）的立场，从个性出发，建立良好的沟通方式与技巧。

打造环境方面：培养良性文化，建设高效平台

    •  除了对人、对事、对自身，还通过工作软环境（文化）方面的建设，营造一个高效的工作平台。