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从“义气”化到职业化

2013-10-30 18:10:19

从“义气”化到职业化

 
       最近合作的一些资源型企业个个极具潜力、前景广阔,但是其中很多企业在谋求更上一层楼的过程中,都暴露出了员工工作随意性强、推诿扯皮、缺少上进心等严重问题。为什么刚刚度过初创期的“年轻”企业会遇到如此相同的情况?其主要原因是员工的职业化程度低。所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,是现代企业发展的核心竞争力。

        有些人可能会想到用裁员换人的方式来解决问题,可是这些骨干员工大都是和创始人一路打拼过来,碍于哥们义气、兄弟感情,创始人往往难以开口。因此,当兄弟义气妨碍企业发展时,董事长只能自咽苦水,倍感头疼。实际上从“义气化”到“职业化”的转变是企业发展的必经过程,本人对此有几点建议,企业不妨尝试。

       首先,企业要引导员工从对创始人的认同,过渡到对企业文化的认同。在一个企业中创业元老最大的优点就是对创始人的高度认可和对企业的赤胆忠心,能拥有这样的员工是企业最大的财富。不可否认在企业的初创期,获得员工的认同感和忠诚度是成功的关键,但是,当企业度过初创期进入上升期时,元老级员工的自由散漫会成为企业上升的极大隐患。原因是他们只会认同董事长而不会认同公司制度,他们在工作中不愿遵循公司的管理流程,只是凭借兄弟感情和义气工作,这样一来就会给企业的发展带来极大阻碍。如何改变窘境,让老员工更好的为企业服务呢?通过调研我们发现,最关键的一点就是为老员工重新建立“职业化”的情感寄托,将元老级员工对创始人的感情依托转变为对公司文化的认同。在这一情感转变过程中,董事长一定要弱化自己的角色,强调公司核心价值观的重要性,在遇到困难时不再是以董事长的个人意图为解决问题的方向,而是由董事长牵头以企业文化为指导思想去处理问题。通过这样的工作方式,久而久之企业文化必将会深入每位员工的内心,并对员工的行为有所规范和指导。

       其次,建立“阳光”的沟通渠道。在许多企业中元老级员工最喜欢做的事情莫过于“打小报告”,他们常常以拥有和董事长的私下沟通特权为荣,不服从管理者,凌驾于制度和流程之上。上好下甚,如此下去必然会在企业中形成“打小报告”的风气,从而导致命令不能得到有效执行,管理混乱,因此这种行为在企业中必需禁止。在这一环节,董事长要尽量避免与员工的私下沟通,建立清晰透明的沟通流程,依据企业明文规定的原则进行信息的传递与交流,让制度发挥它应有的作用,来指导和规范企业正常的运营。

       最后,引入“新鲜血液”、通过考核竞争手段促进企业员工更加积极地工作。当企业文化的引领和管理制度的约束对某些员工失效时,我们可以尝试逐步空降职业化的管理团队,利用“鲶鱼效应”提升员工的积极性和主动性,来带动和刺激整个组织的其他人员,从而在企业内部形成一个人人向上的良好竞争氛围。在企业内部开展培训、规范管理方式、制定绩效考核指标,通过一段时间的考核(考核周期8个月以上)。无论新老员工都要本着“能者上、平者让、庸者下”的原则进行末尾淘汰。只有这样才能体现企业的公平、激发员工活力,同时能够让逾越制度的老员工有所收敛,使其存在紧迫感和压力感,从而认真遵守公司制度,不再倚老卖老。在这一阶段,董事长要适当的放权给空降的“鲶鱼”,保证考核的公平。在企业这条大船上只有将不职业的水手放到岸边,船上的其他员工才会为企业的未来搏击风浪,企业才能乘风破浪。

       谈了这些,希望能对每一位情深意重的老总有所帮助。最后,期盼所有刚刚走过初创期的老板能以所有员工的利益为重、以企业的发展为重、以承担社会责任为重,放下“义气化”走向“职业化”。
(备注:本文摘自网络)
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