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体验式培训师的角色定位

2013-10-30 13:23:09

体验式培训师的角色定位

 
   
        心理学家罗杰斯曾经说过:“我知道自己不能向任何人传授任何东西,我只能提供一个人能在其中学习的环境。”教练是一个特殊的角色,他与传统意义上的 教师有很大的不同,如果把教师比喻为蜡烛“点亮自己,照亮别人”,那么教练的角色更像是一根火柴,而学员则像是一根根蜡烛,点亮火柴,引燃蜡烛。火柴要备 得充足,燃的迅速,蜡烛要组织有序,引导有力。教练是一个抛砖引玉的工作,“教练未必比运动员跑的更快,教练的专业在于协助运动员做的更好,并且让运动员 们相互学习”。我们所培训的学员都是国家机关的领导干部,每个人都是一支优质的蜡烛,他们所知道和拥有的比我们多得多,我们的角色就是在有效的组织和引导 前提下,帮助学员通过项目来反思自身和团队在日常工作中的问题,并找出解决问题的方案以便于在日后改进。

        “无为胜有为”,我想这应当教练的最高境界。在整个培训环节,主导的是学员,教练只是润滑剂。作为一名体验式培训师,他应当是一个环境的创设者和组织者, 为学员提供精妙的物理环境和安全的心理环境,在严格规范的流程下有效组织活动,创造良好的物理环境以供学员亲临体验;在分享时,不去指责学员的对和错,照 顾学员情绪的同时,为学员创设一种安全的心理氛围,让学员打开心扉,带领其进行思考,探索自我、剖析自我。另外,教练还应当是信息的反馈者和成长的推动 者,“以铜为镜,可正衣冠;以古为镜,可知兴替;以人为镜,可明得失。”教练就像一面镜子面对着学员,让学员看到最为真实的自己,清楚知道自己的强项和短 处。教练带着学员看问题,而不是提供答案,即使教练自己有无数的精妙答案,也不能代表当事人的答案,因为那是体验所得,感受最为丰富,理解也最为深刻。教 练应当努力引导学员自己发现问题,自己探索答案,从而制定切实可行的方案去解决问题。另外,不论是个人还是团队,都要克服“舒适圈”的束缚,教练就是协助 学员在发现自身问题后,鼓励学员打破舒适圈,从而实现自我超越和团队熔炼。
 
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