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角色认知:《管人与理事的七项能力》

授课对象
希望向复合型管理人才转型的专业人士、管理团队的新人、期望系统提升管理能力、全面、均衡发展的管理人员
授课时长
2 天(14 学时)
课程目标
● 提高管理者识别与调整自我管理特质的能力,打造优配团队; 
● 提高管理者对目标的判断及计划组织能力,打造专业团队; 
● 提高管理者带领团队推动目标完成的能力,打造高效团队; 
● 提高管理者激发员工与自我的工作积极性的能力,打造激情团队。
 

课程概述

管理者是组织生存、发展与壮大的核心力量,而作为一名管理者,除了需要具备基础的职业 素养和专业能力之外,更为重要的是需要具备适应职位要求的管理能力。在实际的管理工作中, 管理者往往会遇到“业务与管理、对上与对下、救火与防火、守成与创新”的两难处境,因此需 要他们为了更好的适应企业与自身的发展,做出“从关注做事到用人成事、从关注行为到管理关 系、从关注表面到系统思考、从关注过程到强调效果”的改变。 
本课程从如何更好的实现管理者的角色改变,如何全面的认识管理的本质,如何提升管理者 的核心管理能力出发,从“识人、用人、激励人、计划、组织、领导、控制”七个方面提供具体 的管理思路、 方法和工具, 使你能够在管理工作中游刃有余,收放自如。
 
适用情景
● 团队管理者缺乏对自我和团队成员有效认知
> 对管理者的角色认识不清,依然沿用原有做业务的方式做管理;
> 对不同的下属采用同样的管理方式,难以充分发挥每个员工的价值。
 
● 团队管理者不愿意、不善于听取团队成员的意见 
> 难以充分调动员工的积极性和投入度; 
> 团队氛围沉闷,凝聚力不强。

● 团队管理者不能以身作则 
> 管理者很辛苦,但绩效却不理想; 
> 管理者无法认清自身存在的问题,内心矛盾。

● 管理层领导团队的技能和经验不足 
> 管理者不能合理的制定计划,整合资源; 
> 管理者不能合理的布置任务,传递目标。

● 团队管理者缺乏推动方法和意识 
> 执行力不强; 
> 缺乏创新意识。

课程模型

工具方法
● 识人能力:PDP 测评 
● 计划能力:制定有弹性且可执行的计划,保证业务流程与人员培养的并重 
● 执行能力:目标的聚焦与分解技术;激发下属自觉执行的工具;定期问责保证执行 
● 激励能力:研判下属需求的有效对话技术
 
课程纲要
课程导入
基本目标:明确课程目标,认识管理者的角色转变 
> 管理者面对的两难处境 
> 管理者需要实现的四个改变
 
知人善任的识人能力 
基本目标:通过测评与讲解,加强管理者识别自我管理特质,并学会如何运用弹性管理风格管理 不同类型的员工 
> PDP 性格特质旋律测评 
> PDP 性格特质解读 
> PDP 性格特质面面观 
> 团队协作差异化

洞察世事的计划与组织能力 
基本目标:通过项目体验,提升管理者对目标的判断及计划与组织能力 
> 项目体验 
> 计划的四个作用 
> 制定计划的七大步骤 
> 充分利用信息 
> 控制变化风险

结果导向的领导与控制能力 
基本目标:通过项目体验,加强管理者带领团队对于完善工作流程、促成目标完成的能力,从而 提升管理者的领导和控制能力。  
> 项目体验  
> 目标的聚焦与分解  
> 设立比分牌  
> 定期问责  
> 激发下属的积极性

● 因人而异的激励能力 
基本目标:通过情景模拟,提升管理者建设团队、凝聚人心的方法和能力 
> 情景模拟 
> 激励菜单 
> 激励员工的三原则 
> 管理者的自我修炼

课程总结 
> 管理者的发展 
> 行为改变计划

学员感言

● “从“管人”与“理事”两个方面提升管理能力确实非常清晰,也很有道理,实践效果也很好。”
 
● “对我们这些新上任的经理来说非常实用,我们以前没有做过管理,以前业务做得好,没想 到管理却很复杂,刚上任时还的确不适应,没有经验,也没有好的方法,通过这个课程的学习 我已经有了基本的思路与方法,很兴奋。”

课程设置

一、演绎形式 
全程体验 + 总结分享 + 讲师讲授,分四个模块,每一模块的体验后,学员通过对活动中的盘点 与总结,反思得失成败,通过多次调整与改进的练习,切实提高管理能力。

二、授课对象 
● 希望向复合型管理人才转型的专业人士 
● 管理团队的新人 
● 期望系统提升管理能力、全面、均衡发展的管理人员

三、授课人数 
● 30-40 人

四、授课时长 
● 2 天(14 学时)
 
 
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